Do Better Suite: Operación Digital Integrada.
Do Better Suite es una herramienta digital colaborativa para la gestión integrada de procesos logísticos y administrativos. Permite administrar flujos de aprobación y validación entre distintas áreas como: warehouse, finanzas y áreas técnicas, entregando visibilidad, trazabilidad y control sobre procesos críticos de la operación.
La plataforma puede ser utilizada en la gestión de ineficiencias operativas como rechazos de pedidos, devoluciones, auditoría de stock, validación y cobro de facturas, entre otros procesos que requieren coordinación entre múltiples áreas.
El problema que resolvemos
Muchas organizaciones aún operan con procesos manuales, fragmentados y poco trazables, lo que genera reprocesos, errores y pérdida de información crítica.
Do Better Suite permite:
Digitalizar procesos manuales como control de stock, procesamiento de facturas, flujos de aprobación y tickets de servicio al cliente;
Entregar visibilidad y trazabilidad a procesos que requieren revisión documental;
Facilitar la colaboración entre áreas mediante flujos de validación estructurados;
Centralizar módulos y generar sinergias entre procesos operativos y administrativos;
Operar sobre una plataforma cloud, basada en web, con uptime del 99 %;
Eliminar el uso de documentos impresos y revisiones manuales.
Propuesta de Valor
Plataforma tecnológica modular y escalable que centraliza la gestión lógica para el control de inventarios, la trazabilidad documental y la administración de procesos de revisión y aprobación de facturas.
Do Better Suite reduce errores, evita pérdidas de información y elimina reprocesos entre empresas, transportistas y áreas técnicas internas, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
¿Cómo funciona Do Better Suite?
1. Levantamiento y diseño de procesos
Se identifican los procesos que requieren flujos de aprobación, definiendo áreas involucradas, criterios de validación, retornos y condiciones de cierre de cada caso.
2. Configuración de reglas y datos críticos
Se parametrizan los datos necesarios para la revisión de facturas y procesos, niveles de criticidad, madurez e indicadores clave para su visualización en dashboards.
3. Gestión de usuarios, roles y vistas
Se configuran usuarios y roles según responsabilidades operativas, habilitando vistas específicas de los procesos bajo su gestión.
4. Alertas y automatización de flujos
Envío automático de notificaciones para visibilizar procesos y facturas fuera de los niveles de servicio comprometidos.
5. Conciliación y control de inventarios
Comparación de múltiples fuentes de información de stock, sugiriendo puntos óptimos de conciliación según prioridades por materiales y SKU.
6. Gestión y trazabilidad de casos
Centralización de requerimientos mediante tickets, con registro histórico, carga de respaldos, bitácora de gestión y visibilidad del estado de cada caso.
Alcance del servicio
Ingreso de documentos de facturación, respaldos, colaboración y aprobación en flujos multiarea.
Gestión de respaldos y casos asociados a logística reversa.
Carga y comparación de bases de datos operativas.
Dashboards de control y seguimiento.
Visibilidad personalizada según roles previamente configurados.
Industrias donde generamos mayor impacto
Do Better Suite para Retail
Do Better Suite digitaliza y centraliza procesos clave del retail, como la auditoría de stock, la gestión de devoluciones, rechazos de pedidos y la validación de facturas, entregando visibilidad y trazabilidad a flujos que involucran tiendas, centros de distribución y áreas administrativas.
Do Better Suite para Consumo masivo
En operaciones de consumo masivo, Do Better Suite permite centralizar la gestión documental, la conciliación de inventarios y la validación de facturas, facilitando la colaboración entre áreas operativas y administrativas, y acelerando los flujos de revisión y aprobación.
Do Better Suite para Operadores logísticos
Do Better Suite apoya a los operadores logísticos mediante la digitalización de procesos administrativos y operativos, como la gestión de respaldos, logística reversa, tickets y validación documental, asegurando trazabilidad, control y registro de la gestión en toda la operación.
Resultados esperados
La implementación de Do Better Suite permite obtener mejoras operativas medibles desde las primeras etapas de uso:
- Mayor productividad en los procesos operativos y administrativos.
- Trazabilidad completa de la documentación, desde su ingreso hasta el cierre del caso.
- Registro estructurado de la gestión, con histórico por proceso y usuario.
- Mayor velocidad en los flujos de revisión y aprobación documental, reduciendo reprocesos y tiempos muertos.
CLIENTES QUE YA CONFÍAN EN DO BETTER SUITE
